Driftinformation

Nedan listas information om eventuella driftstörningar.

(uppdaterat 2024-05-20 – 16.22)

Uppdatering kring BTJ:s systemuppgradering.

Hej,

först och främst. Tack för ert tålamod under perioden då vi har arbetat med våra systemuppgraderingar! Med nedtid i butiken och mycket information så förstår jag att det kan ha varit utmanande på flera olika sätt.

Som ofta när saker byts så uppstår mindre barnsjukdomar och ni har kanske märkt det under förra veckan. Det rör framför allt beställningsposter och ordrar via inköpssystem (s.k. punch out-beställningar). Vi har fullt fokus på detta och hoppas vara klara med de mindre buggar som uppdagats.

Beställningsposter kan i några fall ha kommit dubbelt och i andra fall har de inte kommit till er än. Har ni dubbletter så kan ni radera den äldsta av dem.

Har ni inte fått någon beställningspost så kommer den att komma – Vi inväntar lösningen för att kunna trycka på knappen för att släppa i väg dem, med korrekt data såklart. Vad gäller ordrar ifrån inköpssystem så kommer dessa att läsas in nu och vi kan börja hantera dem fullt ut.

Vi utgår ifrån att vi är igång med allt under tisdagen eller onsdagen.

Återigen så beklagar vi detta och tackar för tålamodet!